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제주시 행정전화 1,600여대 '먹통' 민원 폭주

이소현 기자 입력 2023-06-01 07:20:00 수정 2023-06-01 07:20:00 조회수 0

제주시 행정전화가 무더기로 장애를 일으켜
민원인들이 불편을 겪었습니다.

어제 오후 2시부터
제주시와 각 읍,면,동 행정전화
3천300여 대 가운데
절반인 천600여 대 전화기 사용이 차단돼
서류 발급과 행정 민원처리가 이뤄지지 않았고,
제주도 공식 콜센터에 항의가 빗발쳤습니다.

제주시는 한국정보인증원으로부터 인증된
단말기를 사용하고 있는데 최근 인증 만료로
갱신한 전화기에서 오류가 발생했다고
밝혔습니다.

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이소현
이소현 pine748@daum.net

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