제주지역에 접수되는 112 긴급 신고 전화의 70%는 범죄와 관련이 없는 것으로 나타났습니다. 제주경찰청에 따르면 올 상반기 112 신고 4만4천여 건 가운데 실제 범죄와 관련돼 출동한 건수는 30%에 만3천여 건에 그쳤습니다. 나머지 3만여 건의 경우 오인 신고나 민원 문의가 대부분을 차지했습니다. 한편, 경찰은 112 상황실 근무 인력을 14명에서 22명으로 확대하고 상황실장 계급도 경감에서 경정으로 상향 조정했습니다.