도내 행정기관의 인터넷 민원 신청 시스템이 구축됐습니다. 제주자치도는 건축사업무신고와 여객자동차운수사업계획 변경 등 17개 분야에 대한 통합민원 인터넷 서비스를 구축해 운영에 들어갑니다. 이 시스템에서는 휴대폰 소액결제와 신용카드 결제 방식을 이용해 각종 수수료 납부도 할 수 있게 됩니다.