택배 추가배송비 부당 요구에 대한

조사가 실시됩니다.



제주도는

온라인 접수 창구를 개설해

택배 이용시 추가배송비를 부당하게

요구받는 사례를 접수받아

관련 법 개정 자료로 활용하기로 했습니다.



신고 대상은

추가배송비 과다 책정이나

사전 고지없는 추가 택배비 부과,

구매 확정 후 합리적 이유없이 배송을

거부하는 사례 등 입니다.