제주 여행과정에서 생기는

항공과 숙박, 렌터카와 관련해

피해 구제 신청이 늘고 있습니다.

한국소비자원에 따르면

지난해 피해구제 신청은 626건으로

2022년 422건에서 해마다 늘어

2년 새 48% 증가했습니다.

항목별로는 항공이 55%로 가장 많았고,

렌터카가 23%,

숙박이 20% 순이었습니다.

유형별로는 취소 위약금 피해가

절반 이상이었고,

숙박업의 경우 70% 이상이

예약 취소 위약금 분쟁으로 조사됐습니다.