관광객들에 대한 친절도가 업계 종사자들은 조금씩 개선되는 반면 지역주민들의 친절도는 낮은 것으로 나타났습니다. 제주자치도가 지난달 관광객들을 대상으로 친절도를 조사한 결과 관광업계 종사자들의 친절도는 82.2점으로 지난해 9월 조사 때 74.2점보다 높아졌습니다. 그러나 지난 4월 조사한 지역주민의 친절도는 75.9점으로 비교적 낮게 나타났습니다. 제주자치도는 지난해 업계 종사자와 주민 등 3만5천 명을 대상으로 관광 친절 교육을 실시했으나, 올해는 10만 명으로 늘릴 계획입니다.
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