제주자치도는 맞벌이 부부 등 직장인들을 위해 매주 월요일 민원실 근무시간을 오후 8시까지 연장운영합니다. 또 제주시와 서귀포시는 이달부터 매주 목요일에 민원실을 오후 8시까지 운영합니다. 제주도는 노인이나 중증장애인이 접수한 여권신청에 대해 발급된 여권을 집으로 배달해주는 등 다양한 서비스를 운영할 계획입니다.